Отзывы о компании ТзОВ "Простір Груп"

Дуже вдячний за чудовий "Робот-Їжак" всі в захваті!!!

• Комментарий продавца03.01.2023

  Дякуємо за відгук, звертайтесь.

все чудово

Все супер, товар в наявності, замовив , відправили отримав - це золота троїца білн!!!. А то скільки оголшень не листав і не замовляв то наявність зазвичай лише в буквах була. Тут все супер - рекомендую!

• Комментарий продавца03.01.2023

  Дякуємо за відгук, звертайтесь.

паяльник Goot PX-201, нагревательный элемент Goot PX- 20H, подставка для паяльника GOOT ST-76, жала, флюсы, пинцеты и.т.д. Доставка бесплатная, товар отлично упакован и прекрасного качества. Цена товара не выше чем у других, а некоторый товар даже дешевле. На этом плюсы кончаются и начинаются минусы. Паяльник с новой голубой наклейкой ,на которой изображена мощность - 23Вт.(раньше было- 70 Вт), нагрев. элемент должен-PX- 20H, фактически имеем PX - 230 и в паяльнике и запасном. Гарантийного талона не положили , а гарантия 1 год В интернете никакой информации о этом новшестве , хотя менеджер-специалист уверял, что все будет хорошо т.к. эти изменения случились пару лет назад. Но я решил не рисковать и попытаться обменять паяльник, подставку, Запасные жала и нагревательный элемент на более дорогой агрегат-Quick 202D ESD ,доплатив нужную сумму. Весь товар запечатан, паяльник даже не разматывал провод и не включал. Позвонил, но не ответили. Утром мне позвонила девушка и я ей изложил сложившую ситуацию. Девушка сказала,что она не может решать такие вопросы и передаст мою просьбу менеджеру, а он мне потом перезвонит. Три дня я ждал звонок, а потом проверил паяльник на нагрев и решил отказаться от обмена т.к. Вы подняли цены на 5процентов на весь товар(Quick 202D ESD подорожал на 340 гр.) и это в предновогодние праздники ,когда другие наоборот привлекают покупателей снижением цен. Очень жаль , что большую бочку с медом Вы испортили ложкой дегтя!

• Комментарий продавца06.01.2023

  Дякуємо за відгук та конструктивну критику. Ваші зауваження будуть враховані в роботі з наступними замовленнями. Вирішуємо питання стосовно можливості обміну товару, обов'язково з вами зконтактуємо.

Все на вищому рівні, як завжди!