Отзывы о компании ТзОВ "Простір Груп"

Pro'sKit SN-390 держатель для плат.
Я очень доволен, всё на высшем уровне! Спасибо большое за подарок. Били некоторые неувязки, но продавец оперативно со мной связался, и всё урегулировал. Так что: - рекомендую!
Больше информации по ссылке: youtu.be/XHCdnOe8TEE

• Комментарий продавца18.06.2021

  Доброго дня, Володимир. Насамперед, дякуємо за ваш відгук і за надану інформацію. Детально все перевіривши ми побачили, що придбаний вами товар коштує, як в замовленні 218,88 гривень. Решта суми, що ви побачили у накладній - комісія Нової пошти за послугу післяплати, згідно із договором ми повинні вказувати разом із вартістю товару, тому сума збільшилась 219+10=229 гривень. Щодо контакту із вами. Менеджер телефонував орієнтовно в 11:02 31.05 до вас, але не дозвонився. Ми практикуємо телефонувати 1-2 рази у випадку недодзвону, перепрошуємо, дійсно варто було спробувати ще раз. Щодо термінів доставки: 2 червня ми підготували посилку та сформували номер декларації, який ви отримали, та 3 червня відправили посилку з Нової пошти. Чому вона прибула тільки 8 червня - ми не знаємо, спробували це уточнити у представника Нової пошти, та отримали тільки відповідь, що в деякі населені пункти, зокрема ваш - доставка відбувається не кожного дня, а раз в 2-3 дні. Нам дуже шкода, що ви отримали такий досвід. Ми пропрацюємо ваші коментарі та дуже вдячні вам за них! Наш менеджер зв`яжеться з вами для вирішення питання.